Klantservice

Benieuwd hoe onze verzending werkt, bekijk hier de belangrijkste vragen.
Bel ons
+31(0)85 065 6231
Mail ons
[email protected]

Verzending & levering

  • Wanneer kan ik mijn bestelling thuis verwachten?
    Ik snap dat je niet kan wachten tot je bestelling er is, daarom doe ik ook mijn uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk geleverd te krijgen. Alle bestellingen geplaatst op werkdagen voor 17.00 uur worden de volgende dag geleverd. Heb je vragen over je levering neem dan gerust even contact met mij op.
  • Op welke dagen geldt een aangepaste levering?
    Pakketten van Mr. Hop worden bezorgd door PostNL. Op onderstaande officiële feestdagen in 2026 geldt een aangepaste levering:
    • Pasen (tweede paasdag): maandag 6 april 2026
    • Koningsdag: maandag 27 april 2026
    • Hemelvaartsdag: donderdag 14 mei 2026
    • Pinksteren (tweede pinksterdag): maandag 25 mei 2026
    • Kerstmis (eerste en tweede kerstdag): vrijdag 25 en zaterdag 26 december 2026
    • Nieuwjaar: vrijdag 1 januari 2027
    Voor bovenstaande feestdagen geldt dat jouw bestelling op de eerstvolgende werkdag geleverd wordt
  • Hoe wordt mijn bestelling verpakt?
    Omdat er niets met jouw mooie bieren mag gebeuren verpakken wij je bestelling heel zorgvuldig. Ik zorg ervoor dat je bestelling tegen een stootje kan. Benieuwd hoe onze bieren verpakt worden en hoe sterk onze doos is?
  • Door wie wordt mijn bestelling geleverd?
    Je hebt binnen Nederland de keuze uit: 
    - PostNL
    - DHL

    Klanten uit België kunnen alleen kiezen voor PostNL. 

    Direct nadat je je bestelling hebt afgerond ontvang je van mij een bevestiging van je bestelling. Wanneer je bestelling verwerkt is ontvang je nog een verzendmail. Hiermee kun je zien waar je biertjes zich bevinden en wanneer je ze aan de deur kan verwachten.
  • Kan ik mijn bieren direct na ontvangst openen?
    Ik adviseer om je bieren na ontvangst minimaal 2 uur te laten staan, zo voorkom je een te hoge druk. Daarnaast wil je je bieren natuurlijk eerst op de gewenste temperatuur brengen. 
  • Wat zijn de kosten voor verzending?
    Boven de € 60,- wordt je bestelling geheel gratis bij je thuis bezorgd. Bedraagt je bestelling minder dan € 60,- , dan betaal je € 5,95 verzendkosten. 
  • Verzendt Mister Hop ook naar België?
    Jazeker, ook mijn biervrienden uit België kunnen bestellen in mijn webshop. Boven de € 60,- wordt je bestelling geheel gratis bij je thuis bezorgd. Bedraagt je bestelling minder dan € 60,- , dan betaal je € 5,95 verzendkosten. 
  • Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
    Het is ook mogelijk om bestellingen op te halen in mijn winkel. Wanneer je een bestelling plaatst laten wij je weten wanneer je pakket klaar staat om afgehaald te worden.

Officieel beoordeeld en getest

door 8285 Mr. Hop-fans gemiddeld 9.82
Mr. Hop team
10.0
Alex 15/02/2026
Positieve punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Bekijk alle 8285 beoordelingen