8.0
patrick
25/10/2020
Positieve punten
Veel keuze
Goede service
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Stéphan Mommers
25/10/2020
Positieve punten
Ruime keuze uit verschillende bierstijlen.
Verbeterpunten of tips
Aanbod uitbreiden van regionale / lokale microbrouwerijen uit heel Limburg.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Dirk
25/10/2020
Positieve punten
Ik ben heel tevreden over Mr. Hop. Groot aanbod van zowel bekendere biertjes als bijzondere bieren. De gehele ervaring op de website is heel goed, alles ziet er goed uit en werkt zoals je zou verwachten. Bij iedere bestelling een persoonlijk berichtje is dan net een stapje extra ten opzichte van andere winkels
Verbeterpunten of tips
Ik heb het gevoel dat sommige biertjes of van bepaalde brouwerijen snel of vaak uitverkocht zijn. Misschien zijn ze lastiger om aan te komen, maar het is jammer als ik iets in mijn winkelwagen plaats en na een paar dagen terug kom dat sommige biertjes (lange tijd) niet meer op voorraad zijn
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Lisa van der Hulst
25/10/2020
Positieve punten
De bieren zijn altijd top! En het assortiment is erg groot en verschillend!
Ik heb hier al vaker bieren besteld en ik ben altijd zeer tevreden over de service, de snelle bezorging en natuurlijk over de bieren.
Ik zal hier dan ook nog veeel vaker bestellen.
De webshop is ook erg mooi en zeer overzichtelijk. Het is erg fijn dat er veel filters zijn zodat je precies dat biertje zou willen hebben die je zoekt!
Bedankt voor alles!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
E.C.
25/10/2020
Positieve punten
Superfijn dat ik kan zien hoe bitter een bier is naast het alcohol percentage. Ik ben een bier-beginner dus de 5 punten score is voor mij een stuk duidelijker dan de IBU/EBU indicities. Ook de zoekbalk op de website is super. Ik kan zo heel snel het bier vinden waar ik naar op zoek ben.
Verbeterpunten of tips
Is het ook mogelijk om zo'n 5 punten score te implementeren voor de zoetheid van bier? Verder is mr. hop gewoon helemaal top!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Peter
25/10/2020
Positieve punten
Heel leuk om te kunnen koppelen.
Handgeschreven notitie bij bestelling.
Soms wat extra's erin.
Verbeterpunten of tips
UnTappd koppeling werkt niet altijd 100%.
Zoals met de Duvel Tripple Hop.
Ik zou het tof vinden als je extra korting krijgt als de besteldoos helemaal vol zit. In de laatste doos zaten dus 6 rijen, met 4 kolommen. Dan denk je 24 flesjes. Maar, blikjes zijn te stapelen, en dan passen er daar dus 2 per vakje.
Nu is het zo, dat de leverkosten natuurlijk voor 20 of 24 of met dubbel stapelen van blikjes misschien wel 30 in een doos kunnen.
Het zou dan tof zijn indien bij de bestelling iets komt als: ok, je bestelling qua 1 colli is bijna vol, omdat het goed is voor het milieu, bestel nog 1 blikje (of 2 whatever is nodig) en dan krijg je x% korting op dat blikje, flesje.
Een beetje stelen van Nespresso, daar kan je ook alleen per (meervoud van) 5 pakjes bestellen, want dan zit de doos vol.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bram
24/10/2020
Positieve punten
Mijn favoriete bierwinkel. Super goeie service en communicatie (ik had een keer een leverprobleem waarbij door de schuld van post nl mijn levering kwijt was geraakt, en mr hop zorgde direct voor een nieuw pakket). Daarbij hebben ze een zeer uitgebreid assortiment met bieren die je verder nergens in de buurt kan krijgen. Verder zijn ze nooit te beroerd om je te helpen bij je keuze. Topwinkel!!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Pieter
24/10/2020
Positieve punten
Leuke site, megagrote keus, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Wellicht een cursus bierista
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ken
23/10/2020
Positieve punten
overzichtelijk
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Erik
23/10/2020
Positieve punten
Mooi assortiment
Snelle levering
Persoonlijke kaart
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Alex
23/10/2020
Positieve punten
Groot assortiment
Verbeterpunten of tips
nvt
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ramon
23/10/2020
Positieve punten
8
Verbeterpunten of tips
Meer leuke acties op de site.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
M
22/10/2020
Positieve punten
Origineel verpakt en alles geleverd zoals gewenst.
Verbeterpunten of tips
Nog geen verbeterpunten opgemerkt bij mijn bestellingen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Dave
22/10/2020
Positieve punten
Supersnelle levering en erg persoonlijk
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Barry
22/10/2020
Positieve punten
Mooie recyclebare verpakking. Persoonlijk geschreven briefje.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jon
22/10/2020
Positieve punten
Lekker bier, snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Ga ons bier verkopen mr hop: Hopler van brouwerij de manskerel💪💪💪💪 dan ben ik helemaal fan!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Joey
22/10/2020
Positieve punten
Veel bijzondere bieren, connectie met Untapped erg fijn. Leuk die cheatsheet ook!
Verbeterpunten of tips
Wanneer box aan de hand van untapped wordt samengesteld, optie om dan de voorstellen los toe te voegen. Bijv. van de 14 bieren 10 en dan kun je er zelf nog een paar los bijdoen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
David
22/10/2020
Positieve punten
Snelle en positieve service. Daarnaast veel keus en duidelijke omschrijvingen en tips voor de biertjes.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Lonneke
22/10/2020
Positieve punten
Snelle levering.
Leuke tekst op het meegestuurde kaartje en een leuke verpakking
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Michel
22/10/2020
Positieve punten
Pakket was beschadigd onderweg. Er was heel snel een nieuwe onderweg. Top!
Super veel keus.
Verbeterpunten of tips
Lokaal bier filter op de site...
Veder goed bezig
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Michelle
22/10/2020
Positieve punten
Altijd snelle antwoorden bij vragen, ook als iets niet leverbaar is komt er een mooie oplossing!
En snelle levering dus nooit lang wachten op je bier.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Dennis
22/10/2020
Positieve punten
Geweldig het handgeschreven kaartje. Geeft een positieve touch.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Roland
22/10/2020
Positieve punten
Geheel tevreden met het aantal soorten bier. Zeker de koppeling met mijn Untappd profiel is uitermate handig.
De levering is snel met een persoonlijk tintje.
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen verbeterpunten
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Kevin van Schaijk
22/10/2020
Positieve punten
Overzichtelijke site, snelle levering en een laag drempelbedrag voor gratis verzending vergeleken met andere websites. Tevens in de mail het proeverij overzicht ontvangen, in volgorde van oplopend alcohol %. De handgeschreven boodschap in de doos zorgt voor een extra glimlach.
Verbeterpunten of tips
Je komt er altijd op een gezellige avond achter dat je te weinig hebt besteld.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Rob
21/10/2020
Positieve punten
Top winkel! Snelle service, met erg veel keuze. Leuke en onderscheidende winkel waar je als bierliefhebber goed terecht kunt.
Verbeterpunten of tips
Bij het bestellen van 2 boxen kreeg ik 1 aparte doos. Had aangegeven dat het cadeaus waren, dus dat was niet erg handig. Misschien een idee om dit óf te vermelden óf twee aparte dozen te verpakken.
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
