10.0
Erik
10/07/2019
Positieve punten
Snelle levering, groot aanbod, link met untappd
Verbeterpunten of tips
Zet de untappd beoordeling bij de biertjes
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Eelco
09/07/2019
Positieve punten
Aanbod, persoonlijke attentie. Feel good site
Verbeterpunten of tips
Vooralsnog geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Neeltje
09/07/2019
Positieve punten
De fysieke winkel is prachtig met leuk en kundig personeel en de website daar word je pas echt vrolijk van als je bestelt!
Verbeterpunten of tips
Na bestelling kon ik in de mail of op factuur niet meer de persoonlijke tekst zien die ik had bijgevoegd... Ging dus bijna twijfelen of dat wel goed was gegaan. En bij cadeau is dat wel relevant!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Wouter
09/07/2019
Positieve punten
Mooie keuze aan bieren, super snelle levering, per ongeluk verkeerde biertje ontvangen en ook dat is super goed en snel opgelost. GA ZO DOOR..
Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan 🤙🏽
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Martijn
08/07/2019
Positieve punten
Netjes verpakt
Volgende dag in huis
Persoonlijk berichtje maakt het af👌🏻
Verbeterpunten of tips
Mischien een letop waarschuwing melding als je fanatiek je winkelmand aan het vullen bent dat je al op bepaalt bedrag zit hahah😛
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Vincent
08/07/2019
Positieve punten
Goede duidelijke site. Snelle levering. Alles is altijd goed verpakt geleverd. Ook leuk zo een persoonlijke note in het pakket.
Verbeterpunten of tips
Ik ben altijd op zoek naar exclusieve bieren met hele hoge Untappd scores. Dat lokt mij ook als eerste naar een bier webshop. En aankondigingen van dat soort bieren op social media houden geïnteresseerd in de webshop. Dus dat zou ik als tip willen geven om daar vooral mee door te gaan.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Brian
08/07/2019
Positieve punten
Veel keuze aan bieren. (Hoop ze allemaal te kunnen proeven!)
Goede en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen tips kunnen bedenken. Ga zo door!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jim
08/07/2019
Positieve punten
Zeer grote keuze mogelijkheid uit heerlijke bieren
Erg snelle en nette service (flesjes zijn keurig verpakt!)
Af en toe de persoonlijke boodschap in de doos, geeft het een meer persoonlijke touch tussen jou en Mr Hop ipv het gevoel van massa productie en een nummertje te zijn.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door ;-)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Rebecca
07/07/2019
Positieve punten
Super service! Altijd bereikbaar als je iets wilt vragen, leuk persoonlijk berichtje bij het bierpakket.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bjorn
07/07/2019
Positieve punten
Ze reageren snel op vragen en als je het ordernummer stuurt met een vraag voor een speciale wens kwa bier (paix dieu) zorgen hun dat ze de lichting mee sturen die je graag zou willen hebben.
Ook als het gaat om uitleg over bieren die ik besteld had krijg je een mooie mail met uitgebreide uitleg.
Ook dat je jouw untappd account kunt koppelen op hun site is top
Verbeterpunten of tips
Ik zou er zo snel geen weten ze hebben al zoveel soorten bier
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Rien
07/07/2019
Positieve punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
LM
07/07/2019
Positieve punten
Snelle service, had cadeau check besteld 👍🏼
Netjes op tijd bezorgd!
En keurig verzonden in envelop.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ryan
05/07/2019
Positieve punten
Aan jullie kant, goed snel geleverd. Helaas was PostNL niet zo snel deze keer ;-)
Zelf kan ik geen sterren geven voor de communicatie. Ik heb niemand gesproken van jullie winkel.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Marinus
05/07/2019
Positieve punten
Snel en goede service vriendelijke mensen als er een probleem is
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Niels
04/07/2019
Positieve punten
Genoeg bierkeuze voor elke liefhebber. Daarnaast is de persoonlijke aandacht voor de bestellingen een groot pluspunt. Site is overzichtelijk en de gewenste bieren zijn snel en makkelijk te vinden
Verbeterpunten of tips
Klinkt alsof ik er geen moeite voor heb gedaan, maar ik zie geen verbeterpunten. Oké, misschien een winkel dichterbij.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Tom
04/07/2019
Positieve punten
Prima selectie en voor een schappelijke prijs!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Maurice
04/07/2019
Positieve punten
Zeer klantvriendelijk en meedenkend bij uitdagingen die buiten Mr Hopt ontstaan!
Verbeterpunten of tips
Tip blijf zo door gaan!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sandra
04/07/2019
Positieve punten
Veel verschillende soorten bieren en snelle levering. En altijd een handgeschreven briefje erop top!
Verbeterpunten of tips
Geen punten
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Martin
04/07/2019
Positieve punten
Heel mooi assortiment en de link met untappd vind ik fantastisch.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Pieter
04/07/2019
Positieve punten
Handige, duidelijke en complete online winkel, met veel informatie!
Geweldig assortiment.
Verbeterpunten of tips
Bonus of korting als je veel bier koopt, hoe groter de uitgave, groter de korting.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Edwin
03/07/2019
Positieve punten
Mooi aanbod. Snelle levering.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Maarten
03/07/2019
Positieve punten
Perfecte website, goede zoekfuncties. Top dat je Untappd kunt koppelen
Goed voor elkaar, complimenten!
Verbeterpunten of tips
Vaste klanten vinden het fijn eens in de zoveel tijd een beloning te krijgen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Bart
03/07/2019
Positieve punten
Snelheid qua levering
Veel keuze
Verbeterpunten of tips
Vind persoonlijk de filter functies niet heel makkelijk te bedienen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Terrence
03/07/2019
Positieve punten
Leuke persoonlijke service. Snelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
John
03/07/2019
Positieve punten
*snelle levering;
*veel keus;
*duidelijke communicatie
*leuk persoonlijk bericht bij de bestelling
Verbeterpunten of tips
een spaarsysteem inrichten waarmee je punten kunt inzetten voor gratis bier of glazen
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
