10.0
Niels
21/10/2020
Positieve punten
Goede overzichtelijk site. Hierdoor is het makkelijk bestellen, afrekening en de volgende dag de spullen binnen krijgen.
Verbeterpunten of tips
De site werkt met een "chat" maar is niet echt een chat maar meer een mailing versturen waardoor je later eventueel een mail terug krijgt. Niet echt handig als je direct een antwoord wilt en of verwacht.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Stijn
20/10/2020
Positieve punten
Snelle levering en duidelijke indicatie van jouw bierpakket, ga zo door!
Verbeterpunten of tips
Geen!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Tom
20/10/2020
Positieve punten
Super uitleg bij alle bieren, snelle verzending met een persoonlijk kaartje. Onderscheidend en het gevoel dat ik echt bij maten van me bier bestel. Niets meer dan lof!
Verbeterpunten of tips
Wellicht de verzendkosten gratis maken bij een wat kleinere bestelling (is nu 50 euro)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Tijmen
20/10/2020
Positieve punten
Persoonlijke touch!
Verbeterpunten of tips
Tip: ga zo door!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Corne
20/10/2020
Positieve punten
Een zeer goede ervaring met Mr. Hop. Mooie duidelijke webshop met een goed assortiment. Bij het uitkiezen van de bieren begint de pret al. De levering was perfect bij een pakketautomaat en het persoonlijke briefje een leuke toevoeging. De bieren waren ook erg goed en veilig verpakt. Ik kom zeker terug.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Hessens
20/10/2020
Positieve punten
tijdig geleverd ,zeer goed verpakt ,alles naar wens
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
jo
20/10/2020
Positieve punten
Net contact met een kwinkslag.Je voelt je als virtuele klant fysiek aanwezig bij mr.Hop.
Ga vooral zo verder, Top!
Verbeterpunten of tips
Niets te melden.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bart
20/10/2020
Positieve punten
makkelijk bestellen, vlotte levering, lekkere biertjes
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Don
20/10/2020
Positieve punten
Uitstekende klantenservice.
De website is erg goed en gelinked aan ratebeer, zodat je al een idee krijgt hoe het bier ontvangen is.
Snelle levering en altijd met een persoonlijk handgeschreven boodschap erbij.
Voor mij de beste bierwinkel die er is op het moment.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jeroen
20/10/2020
Positieve punten
Snelle afhandeling van de bestelling. Veel informatie mbt tot de bestelling en leuke berichtgeving.
Ruime keuze aan speciaalbieren
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bram
19/10/2020
Positieve punten
Prima. Goede communicatie, duidelijke site en een orginele verzend doos
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Arjan
19/10/2020
Positieve punten
Snel bezorgd, Persoonlijk briefje erbij, echt top. Eigenlijk fijn dat 2 andere grote bierverkopers geen Bock meer hadden. Hierdoor hier aanbeland. Ga binnenkort weer eens kijken wat ik ga bestellen. Hopelijk kan ik ook wensen doorgeven. (Wellicht kan het al hoor, iig nog niet gezien)
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Rein
19/10/2020
Positieve punten
Snelle levering, en persoonlijk hand geschreven kaartje bij levering tovert een glimlach op je gezicht!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Mathijs
19/10/2020
Positieve punten
fijn de koppeling met untappd en dan ook nog eens voor een vriend
Verbeterpunten of tips
ik vindt het soms lastig om het juiste bier te vinden in de IPA range.
al die hazy dikke NEIPA's zijn net vruchtensapjes, doe mij maar een goede black IPA of een stevige west-coast. dus het zou fijn zijn als ik daar op kon filteren
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
en nog meer
19/10/2020
Positieve punten
Super snelle service en reacties, top mannen!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Delano
19/10/2020
Positieve punten
De "taal" die Mr. Hop gebruikt is echt fantastisch. Elke keer weer simpelweg lachen als je door de website bladert of een doos ontvangt met "f*ck wine" erop.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Rinze
18/10/2020
Positieve punten
Heb allereerst de website als prettig en gemakkelijk ervan; Aansluitend snelle levering waarbij de bestelling aankwam in een goede en zeker leuke verpakking. Tenslotte de handgeschreven en persoonlijk bericht, doet goed recht aan Mr. Hop; Leuke en kwalitatieve community; Iβm in. Tot volgende samenwerking. Gr. Rinze
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
GH
18/10/2020
Positieve punten
top, ruime keus, mooi verpakt!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bjorn
18/10/2020
Positieve punten
5+ ! Zeer tevreden πΊ goede en leuke verpakking (f*ck wine indeed) π. Tot de volgende bestelling cheers π»ππ
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Tilly
17/10/2020
Positieve punten
Super
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Angelique
17/10/2020
Positieve punten
Ruime keuze en er komen heel vaak weer nieuwe bieren bij. Er worden niet alleen maar standaard (speciaal) bieren verkocht, maar ook bieren van de wat minder bekende brouwerijen/brouwerijen uit andere landen (waar wij zelf nog niet eerder van gehoord hebben) of bieren die pas net op de markt zijn! Daarnaast een mega snelle levering en altijd een leuke persoonlijke boodschap bij je bestelling! :-)
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Mandy
16/10/2020
Positieve punten
Ontzettend leuk dat de levering zo persoonlijk is, dat is echt een mooi stukje klant/service gericht!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Paul
16/10/2020
Positieve punten
Mr. Hop heeft een snelle levering, veel keuze, makkelijk bestellen met Untapped koppeling en een persoonlijk tintje
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Youri
16/10/2020
Positieve punten
Mooie keuze aan bieren
Fijne site en untappd koppeling
Helemaal top, ik krijg gelijk weer zin om er een te proeven
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Nando
16/10/2020
Positieve punten
Persoonlijk berichtje
Snelle levering
Juiste levering
goede website
relatie met untapped
Verbeterpunten of tips
Prijs
Vaste klanten met veel bestellingen (omzet) extra belonen
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
