10.0
Lisette
21/05/2020
Positieve punten
De keuze is reuze
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Chaim
21/05/2020
Positieve punten
Heerlijke biertjes, snelle levering, leuke verpakking 😂
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ruadhan
21/05/2020
Positieve punten
Service, manier van levering en aanbod van de bieren. Super goed!!
Verbeterpunten of tips
Dat m'n winkelmandje blijft bestaan na uitloggen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Peter
20/05/2020
Positieve punten
Fantastisch aanbod, snelle levering, leuk om persoonlijke boodschap te krijgen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ferdy
20/05/2020
Positieve punten
Geweldige doos en handgeschreven kaartje!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Matea
20/05/2020
Positieve punten
Quick delivery and an awesome packaging! I was pleasantly surprized by the signed card and enjoyed the beers very much :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Reneé
20/05/2020
Positieve punten
Supersnelle levering, echt ideaal als je voor het weekend nog wat mooie speciaalbieren in huis wilt halen! En leuk, dat persoonlijke berichtje!
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Gerwin
20/05/2020
Positieve punten
Snelle levering
Persoonlijk kaartje
Ruime keuze
Verbeterpunten of tips
Het lijkt erop dat als je een pakket laat samenstellen en je een bier wilt wisselen, er geen goede koppeling is met untappd. Ik kreeg namelijk een biertje te zien die al ingecheckt was.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Lineke
20/05/2020
Positieve punten
Snelle levering, goede keuze en vriendelijke/persoonlijke benadering
Verbeterpunten of tips
Ik zou heel graag op de site een besteldatum aan kunnen geven
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Kwesi
20/05/2020
Positieve punten
Altijd snel geleverd en goede service!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Frits
20/05/2020
Positieve punten
Alle props voor de verpakking. Echt een vette doos waar zo veel toffe details op zitten! En sowieso een dikke f*ck wine! Zelfs mijn wijnliefhebbende vriendin vond hem echt vet! En dat het plakband deze keer minder spectaculair was, is deels mijn eigenschuld (Ik werk bij de drukkerij waar het vandaan komt en het is er atm een beetje druk) Daarnaast is het persoonlijke kaartje echt tof! Extra zooi, zoals de stickers, is ook altijd leuk! Lekker snelle levering. De grens om vanaf 50 euro, geen verzendkosten te hebben, is ook erg fijn en gaf mij de doorslag om hier te bestellen (de laatste tijd iets te vaak bier besteld)
Verbeterpunten of tips
Pfoeh, lastige dit. Hooguit het aanbod? Ik mis misschien een paar vette Cantillon bieren enzo? Of misschien houdbaarheidsdatum van IPA's er bij zetten? Hoewel ik snap dat dat ook juist een risico kan zijn? Maar dat is echt het enige.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Felipe
20/05/2020
Positieve punten
Really good beers, quick posting. I'll buy on Mr. Hop again!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Dennis
20/05/2020
Positieve punten
De eerste order ging gepaard met een persoonlijke handgeschreven boodschap en een gratis flesje bier. Ik besef me heus wel dat dit vanuit marketingperspectief superslim gedaan is, maar je kan het ook niet doen. Ik val daar toch wel voor en zal mijn volgende order hierdoor ook zeker weer bij Mr. Hop plaatsen.
Daarnaast is de communicatie rondom de orderbegeleiding gewoonweg ijzersterk.
Verbeterpunten of tips
Het zal echt niet aan Mr. Hop hebben gelegen, maar ik bestel op de zondag (3 mei) en er wordt gecommuniceerd dat ik het pakket waarschijnlijk (4 mei) ga ontvangen.
uiteindelijk ontving ik het pakket op vrijdag 8 mei.
Door de datum van 4 mei te communiceren, hetgeen mij al vrij ambitieus leek, kweek je een bepaalde verwachting bij de klant en valt elke vertraging (hoe begrijpelijk ook in deze tijden) dubbel tegen.
Neemt niet weg dat ik bijzonder blij was met mijn order :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Joost
20/05/2020
Positieve punten
Uitstekende verzending. Stevig en snel. Leuke persoonlijke touch met een briefje er bij.
Een klein probleem met een biertje werd goed opgelost.
Heel tevreden
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
HP
20/05/2020
Positieve punten
- Snelle levering
- Duidelijke site
- Untappd koppeling
- Persoonlijke PM
Verbeterpunten of tips
Alleen maar tips, want ik vind de site, service en levering al super!
- Selecteer optie op smaakprofiel
- Bierpakket koppeling met untappd
- Verrassingspakket en/of biertje
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
P
20/05/2020
Positieve punten
Prima voorelkaar
Verbeterpunten of tips
geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Rene
20/05/2020
Positieve punten
Ruim, wisselend assortiment in elk type bier en limited editions!
Verbeterpunten of tips
Als ik filter op 'Bieren in blik' en 'Blond' dan krijg ik een overzicht van alle bieren in blik en alle blond biertjes. Ik zou graag de mogelijkheid hebben om alleen alle blonde bieren in blik te zien.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Thijs
20/05/2020
Positieve punten
Snelle service
Persoonlijk berichtje
Verbeterpunten of tips
Meer korting voor vaste klanten
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Danny
20/05/2020
Positieve punten
Snelle levering en leuke boodschap in de doos.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten, wel zal een leuke korting actie altijd leuk zijn!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
jens
20/05/2020
Positieve punten
Heel chill hoe je met untapped kan verbinden zo kun je juist de ideale bierproeverij samen stellen
Verbeterpunten of tips
Ik heb eigenlijk niks er op aan te merken
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Romee
19/05/2020
Positieve punten
Goede, snelle levering! En heerlijke biertjes met een ruim assortiment, zelfs voor de fruitbier dames!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Tim
19/05/2020
Positieve punten
Leuk persoonlijk briefje. Fijne glazen goed bier.
Goed verpakt
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Roman
19/05/2020
Positieve punten
Snelle verzending en persoonlijke touch!
Verbeterpunten of tips
Ik kan niks bedenken!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Roy
19/05/2020
Positieve punten
Ontzettend snelle levering. Handgeschreven briefje bij de bestelling is ook een plus. Ik bestel zeker nog eens bij jullie
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Elke
19/05/2020
Positieve punten
Zeer varierend aanbod voor ieder wat wils! Snelle en persoonlijke levering. Ik kom snel weer terug!
Verbeterpunten of tips
Idee voor Miss Grape? Lust ook wel een lekker wijntje ;-) F*ck yes, Wine not!
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
