10
Marcel
23/09/2025
Positieve punten
Duidelijke communicatie en netjes geleverd
Verbeterpunten of tips
Nog niets gevonden, nog maar 1 pakket binnen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Jan
23/09/2025
Positieve punten
Netjes en correct. Duidelijke communicatie. Mooie en overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Niet op dit moment
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Jeremie
23/09/2025
Positieve punten
Ik heb onlangs bier besteld bij Mr. Hop en alles was perfect geregeld: keurig verpakt, snel en op tijd geleverd. Ik was zo blij met mijn bestelling dat ik meteen heb gekozen voor het maandelijkse verrassingspakket. Iedere maand weer een feestje om nieuwe speciaalbieren te ontdekken!
Wat het extra leuk maakt, is de integratie met Untappd. Hierdoor kan ik mijn bieren makkelijk bijhouden en ontdek ik telkens weer nieuwe favorieten. Voor mij staat vast: mijn speciaalbier bestel ik voortaan altijd bij Mr. Hop! 🍻
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Rich
22/09/2025
Positieve punten
snelle sevice
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
David
22/09/2025
Positieve punten
Alweer alles perfect geleverd
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
arnoud
22/09/2025
Positieve punten
Vluge bezorging
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
m
22/09/2025
Positieve punten
overzichtelijk site, goede, snelle vriendelijke service
Verbeterpunten of tips
untapped score bij de bieren weergeven
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
roy
22/09/2025
Positieve punten
super veel bieren, een duidelijke webshop, snelle levering en de persoonlijke tekst is altijd leuk om te lezen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Frans
21/09/2025
Positieve punten
Snelheid assortiment
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Anja
21/09/2025
Positieve punten
Grote verscheidenheid, dus ik vond eindelijk de Guinness Zero die ik nergens anders kon krijgen! En de verpakking en de bemoedigende brief waren echt leuk. 🤩 Heel erg bedankt.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Katja
21/09/2025
Positieve punten
Goede bieren, snelle service
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Julian
19/09/2025
Positieve punten
Ongelooflijk snelle levering! Geweldige service, het samenstellen van de evaluatieformulieren en informatie voor de bieren die ik besteld heb. Ik was helemaal tevreden met de bestelling en zal hier graag weer bestellen voor toekomstige bierproeverijen!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Patrick
18/09/2025
Positieve punten
De winkelervaring was over het algemeen zeer overtuigend. Hoewel er aanvankelijk wat vertraging was door de bezorgdienst, werd er na een kort contact met de klantenservice direct een nieuwe levering verzonden – snel, soepel en klantvriendelijk. De bieren zelf, evenals de ruime keuze, zijn onberispelijk en gewoonweg een genot.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Thomas
17/09/2025
Positieve punten
De bestelling werd geplaatst op 27 augustus. De verzending zou zijn gelukt, maar de transporteur wist de levering onderweg twee keer te verstoren. Daarom geen leveringen meer met bruine voertuigen – alleen blauw/witte. Daadwerkelijke aankomst: 17 september 2025.
Verbeterpunten of tips
Wijziging van transportbedrijf.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Klaus
17/09/2025
Positieve punten
Alles is zo snel mogelijk verlopen
Verbeterpunten of tips
Nee
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Ann
16/09/2025
Positieve punten
Top klantenservice!
Snelle levering.
Veel afwisseling in lekkere biertjes.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
S.
16/09/2025
Positieve punten
Bier is goed, maar……de doos niet.
Ik had een doos besteld met 24 flesjes.
Daarop stond de tekst: F.ck wine, dat is echt over de grens. Te polariserend. Niet doen, als dit zo blijft bestel ik niet meer bij jullie.
Verbeterpunten of tips
De tekst die op de verpakkingsdoos staat gedrukt kan echt niet. Veel te agressief. Slecht voorbeeld geven jullie daarmee aan jongeren. Doe effe normaal. Je gaat niet een ander product
afkraken om daar je eigen product mee te promoten. zijn. Hou het gewoon bij het aanprijzen van je eigen product. Jullie tekst is polariserend, wat in deze oorlogstijd veel te ophitsend is. De tekst is niet grappig en al helemaal niet iets om trots op te zijn.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Peter
15/09/2025
Positieve punten
Groot assortiment aan bieren
Betrouwbare beoordelingen
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Nicole
14/09/2025
Positieve punten
Snelle levering. De verpakking was veilig maar niet overdreven. Goede prijs.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Harry
12/09/2025
Positieve punten
Vergeten de kortingscode in te vullen en toch de korting gekregen. Top service!!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Ben
11/09/2025
Positieve punten
Ruime keuze, goede en vriendelijke communicatie en snelle levering! Zelfs toen het artikel tijdens het transport kapot ging.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Jarmine
10/09/2025
Positieve punten
10
Verbeterpunten of tips
Nee jullie service is meer dan goed 😊
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Jan
10/09/2025
Positieve punten
Mijn eerste bestelling was blijkbaar zoekgeraakt bij UPS, maar mijn vraag werd zeer snel en vriendelijk beantwoord. De vervanging arriveerde slechts een dag later. Bedankt voor de uitstekende service.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Michael
10/09/2025
Positieve punten
Ruime keuze, goede beschrijvingen, redelijke prijzen, uitstekende e-mailservice voor proeverijen. Zeer snelle levering. Zeer redelijke bezorgkosten, inclusief een redelijke vergoeding. Ik ben tevreden met de website. Ga zo door.
Verbeterpunten of tips
Bieren waarvan de houdbaarheidsdatum bijna is verstreken, zouden iets goedkoper kunnen zijn.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Marie
10/09/2025
Positieve punten
Superlekker bier, veel keus, snelle bezorging...
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
