10.0
Jochen
08/07/2024
Positieve punten
Het pakket was zwaar beschadigd en door Hermes teruggestuurd. De heer Hop leverde binnen een paar dagen een vervangend exemplaar. Dit is gewoon perfect! Ik zal zeker weer bij Mr. Hop bestellen. Hartelijk dank
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Pieter
08/07/2024
Positieve punten
Vlotte communicatie. Goede tips, meedenkend.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Stef
08/07/2024
Positieve punten
Snelle levering, prima selectie van bieren
Verbeterpunten of tips
Soms prijzig, maar dat is al het bier helaas tegenwoordig.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Marcel
08/07/2024
Positieve punten
Verpakking, kwaliteit, originele verpakking, communicatie
Verbeterpunten of tips
Kaarten met tips over het eten van bijvoorbeeld brood, kaas zoals Chaumes etc.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Werner
08/07/2024
Positieve punten
Interessante selectie bieren. Snelle en (belangrijker) betrouwbare levering.
Verbeterpunten of tips
Hermes levert op het verkeerde huisnummer 14 in plaats van 14A. Ik moet elke keer mijn auto gebruiken om de pakketten te halen. Klagen bij Hermes helpt niet.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
H
07/07/2024
Positieve punten
Uitstekend
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Cock
07/07/2024
Positieve punten
Snelle levering en leuke nazorg
Verbeterpunten of tips
Misschien is glazen verkopen een ideetje?
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Michel
07/07/2024
Positieve punten
Erg uitgebreid, fijne webshop, leuke extras zoals cheatsheets en bierproef kaarten voor bierproeverijen. Zal zeker weer bestellen hier!
Verbeterpunten of tips
Wellicht tof om recensies van klanten per bier op de website aan te bevelen, daarbij ook een puntensysteem in te vorderen voor betrouwbaarheid van de klant die de recensie heeft geschreven, b.v." klantnaam (biertaster lvl 8)" of zelfs met rankings "klantnaam (bierkoning 2)" waar je dan ook uitgebreid kan zien wat diegene lekker vind tussen de 5 typische smaken (geen idee hoe zoiets heet, ik noem dat een powerpunt chart, veel gebruikt in gaming)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Marina
05/07/2024
Positieve punten
Super lekkere biertjes 🍻 Zegt mijn man. Ik zou hem er graag blij mee maken.
Verbeterpunten of tips
Nee
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Gerben
05/07/2024
Positieve punten
Veel mooie verschillende bieren, vaak ook weer mooie nieuwe bieren tussen het assortiment. Super snelle service, vaak de volgende dag het bestelde pakket al binnen. Ideaal dat je je account kan koppelen aan untapped.
Verbeterpunten of tips
Blijf er plezier in houden en hou dit vooral vol!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Naomi
04/07/2024
Positieve punten
Veel keuze in bieren en mooie beschrijvingen van de bieren. Leuk handgeschreven kaartje
Verbeterpunten of tips
De tekst op het kaartje zou een hoger max. aantal woorden moeten hebben.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Dennis
03/07/2024
Positieve punten
Leuke uitleg bij de bieren en snelle levering. Top geregeld
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Kaan
03/07/2024
Positieve punten
Heerlijke fruitige zwarte biersoorten 😋 Ik was geen grote fan van de blonde die ik probeerde. Er is in ieder geval een grote selectie om te proberen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Mark
03/07/2024
Positieve punten
Interessant en wisselend assortiment aan minder mainstream bieren, met name uit de USA of het Oostblok en natuurlijk van Nederlandse brouwers wiens bier niet overal verkrijgbaar is, bijv. van De Moersleutel. De verzending wordt goed verpakt, de blikken of flessen zitten met scheidingskartonnen stevig op hun plek, ik heb nog nooit een gebutst blik of gescheurde fles ontvangen.
De persoonlijke boodschap die in de doos zit is een leuke toevoeging
Verbeterpunten of tips
De mogelijkheid om via "pak je gemak" een Pakket- en Briefautomaat van PostNL te kiezen mis ik nog wel. Op zich is laten bezorgen in een dorp verderop voor mij geen probleem, Via een binnendoor-route kom ik daar langs als ik van het werk naar huis rijd. Maar een keuze voor PBA zou wel een handige toevoeging zijn.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Tim
03/07/2024
Positieve punten
Ruime keuze en fijne service
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sven
03/07/2024
Positieve punten
snelle levering, goed verpakt. ruime keuze bieren
Verbeterpunten of tips
geen :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ludo
02/07/2024
Positieve punten
8.5 zeeer goeie vakkundige servicegerichtheid vriendelijk geholpen 😉😉😉
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Freddy
01/07/2024
Positieve punten
Alles in orde: snelle levering, goed verpakt.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Konstanze
30/06/2024
Positieve punten
Snelle levering. Prettige communicatie
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ole
30/06/2024
Positieve punten
Uitstekend. Snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Niets
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Roland
27/06/2024
Positieve punten
Alles is oke
Verbeterpunten of tips
Nee
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sanne
27/06/2024
Positieve punten
advies gevraagd en een uitgebreid antwoord ontvangen
bestelling en levering soepel en snel
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Petra
26/06/2024
Positieve punten
aan mijn beoordeling heb je niet zoveel; ik drink zelf geen druppel alcohol, niet omdat het niet mag, maar ik heb het nimmer leren drinken en vind het niet lekker. ..
Ik koop slechts af en toe een leuk pakket voor een jarige neef ofzo en voor zover ik weet waarderen die de leuke variaties aan bieren positief!
De website toont zeer veel soorten en mogelijkheden, dat lijkt me voor echte bierliefhebbers een soort paradijs!
Verbeterpunten of tips
Ik heb wel een voorstel: ik kon niet vinden op jullie site, maar dat kan ook aan mij liggen, of je een bestelling kan plannen = voor over enkele dagen laten bezorgen. Jullie willen het vast zsm bij de klant krijgen, wat natuurlijk heel fijn is, maar ik wil dan voor een speciale gebeurtenis bestellen en die is niet per se morgen... Vandaar: een mogelijkheid om een andere datum van bezorgen te kunnen kiezen?
Ik werd overigens meteen goed geholpen toen ik een mail stuurde, dus dank daarvoor, zo kwam het pakket precies op de dag dat ik wilde!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Bas
25/06/2024
Positieve punten
Veel keuze
Goede informatie over de bieren
Connectie met untappd
Verbeterpunten of tips
Lagere prijzen zodat ik meer kan bestellen ; )
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Michael
24/06/2024
Positieve punten
Allereerst complimenten voor je goede website en de grappige filmpjes die daarbij horen. Je bierselectie is echt uitstekend, vooral voor mij als liefhebber van Belgische bieren (Westvleveren, waar kun je dat anders krijgen?). De verpakking is erg goed en de print is geweldig (maar ik drink ook graag wijn EN GIN). Erg snelle bezorging. En persoonlijk vind ik de prijzen ook oké. Aangezien ik uit Holledau kom (googlen), zegt de naam alles en is absoluut toepasselijk.
Verbeterpunten of tips
Tip: De omschrijving (smaak) van de bieren mag misschien iets meer.
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
