8
Bas
13/10/2020
Positieve punten
Customer journey is tres bien.
Leuke merchandise en speciale persoonlijke groet
(Bv toen ik een doosje alcohol vrij bestelde ivm kinderwens)
Verbeterpunten of tips
Nog meer bier keuzes
Nog meer collaborations beers
Eerdere bestellingen kunnen terugkijken
Notificaties inbouwen: Stel je hebt geen untapped, en je drink heel veel (modder dikke biertjes) dan zou het maar zo kunnen zijn dat je per ongeluk hetzelfde biertje nog een keer besteld. Een icoontje / notificatie zou dat kunnen voorkomen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Chris
13/10/2020
Positieve punten
Snelle levering, goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Untappd rating bij de pintjes
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Frank
13/10/2020
Positieve punten
Uitgebreid, gevarieerd assortiment. Vlotte levering. Mogelijkheid om met untappd te cross-referencen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Laila
13/10/2020
Positieve punten
Je untapped account toevoegen én die van je vrienden! Geweldig.
Verbeterpunten of tips
Geen!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Frank
13/10/2020
Positieve punten
Persoonlijke benadering
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Wouter
13/10/2020
Positieve punten
Gebruiksvriendelijk
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Peter
13/10/2020
Positieve punten
Snel geleverd in goede verpakking en met persoonlijk bericht :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Pim
13/10/2020
Positieve punten
Leuk informele huisstijl en communicatie.
Untappd ideaal!
Verbeterpunten of tips
Groter assortiment mag altijd!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Sanne
12/10/2020
Positieve punten
Goed werkende website, ruim aanbod, keurig geleverd in een grappige doos.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Ruben
12/10/2020
Positieve punten
Snelle Levering
Goede Kwaliteit
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Filip
12/10/2020
Positieve punten
Snel en top verpakt
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Ruud
12/10/2020
Positieve punten
Uitgebreid assortiment
Snelle levering en bij elke levering een leuk persoonlijk briefje.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Jelmar
12/10/2020
Positieve punten
Contact via chat werkt prima
Verbeterpunten of tips
Geen aanmerkingen
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Eric
12/10/2020
Positieve punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Iets meer aanbod 75cl flessen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Amber
12/10/2020
Positieve punten
Echt top! Fijne en duidelijke mails na de bestelling (inclusief leuke GIF’jes) en zelfs bij de levering een persoonlijk bericht! Prima levering in een doos zodat de kans op kapot gaan klein is. Echt super fijn en leuk
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Rik
12/10/2020
Positieve punten
Alles !
Verbeterpunten of tips
Alleen nog maar positieve ervaringen gehad !
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Casper
12/10/2020
Positieve punten
Leuk briefje
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Marcel
12/10/2020
Positieve punten
Veel keus. Overzichtelijk en fijn gesynchroniseerd met Untappd
Verbeterpunten of tips
Aangeven. Max hoeveelheid aantal biertjes per pakket gekozen kan worden.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Justin
12/10/2020
Positieve punten
Great selection, service, and communication. Prima!
Verbeterpunten of tips
The website is *excellent* and what separated Mr hop from some competition. Keep up the good work.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Paul
12/10/2020
Positieve punten
Snelle levering. Verpakking veilig en duurzaam. En, niet onbelangrijk, héérlijke bieren.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Robert
11/10/2020
Positieve punten
Ruime keus en snelle levering!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Bram
11/10/2020
Positieve punten
Groot aanbod
Link met untapped
Persoonlijke pakketten
Verbeterpunten of tips
Persoonlijke bierpakketen automatisch met nieuwe bieren voor untapped
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Marlie
11/10/2020
Positieve punten
Ruime keuze, snelle levering, persoonlijke touch
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Jasper
11/10/2020
Positieve punten
Leuk persoonlijk bericht bij de bestelling! Netjes verpakt en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Ik zou heel graag The Kaizer van Avery willen, maar die zit niet in het assortiment.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Wouter
11/10/2020
Positieve punten
Service, uitstraling, professionele handling
Verbeterpunten of tips
Ik ben gek op grote flessen, ik zou het fijn vinden als ik die in een apart hoekje op de site kan selecteren
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
